Datum / Uhrzeit
05.03.2025
09:00 - 17:00
Veranstaltungsort
Webinar
Gebühren (Gesamt – inkl. Schulungsmaterial & Bescheinigung): 210,00 € – netto
Mit dieser Schulung aktualisieren Sie Ihr Wissen im Bereich Qualitätsmanagement, frischen relevante Kenntnisse wieder auf und Sie erhalten einen Nachweis zur Re-Zertifizierung.
Zur Aufrechterhaltung Ihres Zertifikates als Qualitätsmanagementbeauftragter, Interner Qualitätsauditor, Qualitätsmanager oder Qualitätsauditor ist es unter anderem notwendig an einer 1-tägigen Schulung innerhalb von 3 Jahren nach Zertifikatserteilung teilzunehmen.
Inhalte:
- Neuerungen im Qualitätsmanagement
- Kommunikation und menschliches Verhalten
- Umgang mit Zufriedenheit, Unzufriedenheit, Beschwerden, Fehlerkultur
- Qualitätsaudits auf Grundlage der ISO 19011:2018
- Verbesserung, Fortlaufende Verbesserung mit Managementwerkzeugen
Bitte prüfen Sie Ihre Technik für einen reibungslosen Beitritt!
- Technische Mindestvoraussetzungen: Neben einer stabilen Internetverbindung benötigen Sie verpflichtend eine Webcam und ein Mikrofon.
- Prüfen Sie Ihre Technik: Testen Sie frühzeitig, ob Ihre Webcam / Ihr Mikrofon von Ihrem PC / Laptop erkannt wird und funktioniert. Am jeweiligen Schulungstag öffnet der Schulungsraum ca. 15 Minuten vor offiziellem Beginn, damit Sie rechtzeitig beitreten & ggf. die Einstellungen anpassen können.
- Bitte verwenden Sie Ihren Klarnamen bei der Anmeldung: Bitte geben Sie Ihren Nachnamen (bspw. M. Mustermann) bei der Anmeldung an, damit die Dozentin / der Dozent Sie entsprechend erkennen und freischalten kann.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsneutrale Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet keine Wertung.
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